Attention au démarchage frauduleux

par Frédéric Kuncze · 7 octobre 2026

Les faux agents utilisent le nom d’un service public, d’une entreprise connue ou de la commune pour se faire ouvrir. Leur but : vendre un produit inutile, encaisser un faux « contrôle », ou voler pendant qu’un complice occupe l’habitant.

Les faux messages suivent la même logique à distance : un SMS, un courriel ou une page Facebook aux couleurs de la commune ou d’une administration, avec un lien pour payer ou « régulariser ».

Les personnes âgées qui vivent seules sont les premières visées. Mais tout le monde peut être trompé : l’escroc connaît parfois votre nom, votre fournisseur d’énergie ou votre quartier.

A RETENIR :

La mairie ne mandate jamais une entreprise pour démarcher chez vous.
Aucun contrôle obligatoire ne se paie à la porte.
Un vrai agent prévient et accepte qu’on vérifie auprès de l’organisme, au numéro de la facture.

Les signaux qui trahissent un faux agent

Un seul de ces signaux suffit pour garder la porte fermée et vérifier par vous-même :

L’urgence
« C’est maintenant », « fuite chez le voisin », « coupure imminente » : l’urgence sert à vous empêcher de réfléchir et de vérifier.
Le « contrôle obligatoire »
Une obligation réelle vous est notifiée par courrier officiel. Elle n’est jamais découverte par un inconnu sur le pas de votre porte.
La menace
Amende, coupure d’eau ou d’électricité, poursuites : un vrai service ne menace pas un habitant à sa porte pour obtenir un paiement.
« Mandaté par la mairie »
La commune n’envoie aucune entreprise démarcher, vendre ou encaisser à domicile. Une visite vraiment confiée par la commune (assainissement, relève) est annoncée par courrier : sans ce courrier, méfiance.
Le paiement immédiat
Espèces, chèque, virement ou terminal de carte bancaire : les agents de l’eau, d’Enedis ou de la commune n’encaissent rien chez vous
Le refus d’être vérifié
Il s’impatiente, ou vous tend son propre numéro « pour vérifier ». Au bout du fil, un complice peut répondre.
Badge ou gilet, sans rendez-vous
Une carte plastifiée ou un gilet fluo s’achètent facilement. Sans visite annoncée, ils ne prouvent rien.
La visite à deux
L’un vous occupe dans l’entrée ou le jardin, l’autre fouille les pièces à la recherche d’argent, de bijoux ou de cartes bancaires